• Voir avec l'adhérent s'il est possible de moduler son soutien financier
• Modifier sa facture automatique → montant et intitulé de la ligne → sera donc actif à la prochaine facture (la période en cours est donc “cadeau”, sinon c'est un don ponctuel)
• Modifier le compte de l'usager dans modoboa

• https://mail.sud-ouest2.org/accounts/login avec un compte administrateur
• Aller sur identités (1), chercher l'utilisateur (2) puis cliquer sur l'icone modifier (3)

• Cliquer sur l'onglet “Courrier” puis modifier le champ Quota (la valeur est en Mo, donc 1024 pour 1Go d'espace mail)

• Cliquer tout en bas sur le bouton “Mettre à jour”

En cas de blocage (bouton “Mettre à jour” inopérant), vérifier dans l'onglet “Profil” le champ “Téléphone”. Il doit être, soit vide, soit avec la syntaxe exacte attendue, au format +33123456789. S'il y a des points entre les chiffres, ou si le préfixe international n'est pas précisé, la mise à jour ne fonctionne pas, même si elle ne porte que sur les quotas.