Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- administration:utilisateur_souhaite_changer_de_quota [2017/09/27 17:50] – créée adminwiki
+++ administration:utilisateur_souhaite_changer_de_quota [2021/07/26 22:42] – erics
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
 ===== Utilisateur souhaite changer de quota =====
-  * Modifier son compte dans modoboa
+  * Voir avec l'adhérent si c'est possible de moduler son soutien financier
-  * Modifier sa facture automatique -> montant et intitulé de la ligne
+  * Modifier sa facture automatique -> montant et intitulé de la ligne -> sera donc actif à la prochaine facture (la période en cours est donc "cadeau", sinon c'est un don ponctuel)
+  * Modifier le compte de l'usager dans modoboa
+===== Modification du quota dans modoboa =====
+  * https://mail.sud-ouest2.org/accounts/login avec un compte administrateur
+  * Aller sur identités (1), chercher l'utilisateur (2) puis cliquer sur l'icone modifier (3)
+{{:administration:pasted:20210726-224031.png}}
+  * Cliquer sur l'onglet "Courrier" puis modifier le champ Quota (la valeur est en Mo, donc 1024 pour 1Go d'espace mail)
+{{:administration:pasted:20210726-224213.png}}
+  * Cliquer tout en bas sur le bouton "Mettre à jour"