Nettoyage des listes de diffusion
De temps en temps il est NÉCESSAIRE de nettoyer vos listes de diffusion hébergées sur notre plate-forme.
C’est particulièrement important car la note de « spammeur » de notre infrastructure est liée aussi au nombre de courriels erronés qui transitent par chez nous. Par exemple si vous écrivez un message à une adresse quinexistepas@destinataire.bien.connu.com ce dernier garde dans un petit coin de sa mémoire que l’ip du serveur de sud-ouest a tenté d’envoyer un mail à une adresse qui n’existe pas … au bout de la 20e, 30e ou 40e tentative (aucune idée du nombre c’est laissé à leur seule appréciation) ils vont déduire que vous envoyez des courriels sans réfléchir et dégrader en conséquence notre note globale pour finalement nous reléguer dans la catégorie des envoyeurs de spam, ce qui pénalise l’ensemble des utilisateurs de la plate-forme !
Cette politique est particulièrement problématique avec les listes de diffusion, nous n’avons pas toujours le contrôle sur les entrées qui sont faites mais par contre l’outil qui fait tourner les listes vous affiche des informations importantes (taux d’erreurs) et vous permet de désabonner des adresses en erreur.
Voici comment faire pour nettoyer vos listes de diffusion :
1. Connectez vous sur listes.votredomaine.ext
2. Pour chaque liste dont vous êtes responsable cliquez sur le lien qui vous permet d’afficher les détails
3. Si pour une liste vous avez des erreurs, visibles comme ceci par exemple, alors cliquez sur le lien :
4. Puis cochez les cases des adresses en erreur et cliquez sur le bouton « désabonner »
Vous pouvez éventuellement rectifier une adresse si vous repérez une erreur évidente, du genre toot@wanaddo.fr – remplacez wanaddo par wanadoo – ou des adresses toot@gmail.fr qui n’existe pas et doit probablement être transformé en gmail.com… Assurez-vous tout de même que l’adresse existe en envoyant un courriel en privé avant.
5. C’est tout, MERCI pour tout le monde !
