Message automatique d’absence

Message automatique d’absence

La mise à jour de sécurité de RoundCube avait eu des répercussions, il n’était plus possible d’utiliser ses filtres pour créer un message d’absence, faute d’accès à l’option « Actions : répondre avec le courriel ». C’est réparé ! On peut de nouveau utiliser les filtres dans RoundCube. Il est aussi possible de créer un message d’absence via Modoboa.

Filtres et message d’absence avec le webmail RoundCube

Le webmail RoundCube permet de consulter et d’envoyer ses courriels, mais aussi d’utiliser des filtres, par exemple pour ranger le courriel dans des dossiers thématique, ou selon l’expéditeur.

Ce filtrage permet aussi l’envoi d’un message automatique d’absence de réponse à tout courriel reçu, avec le message de votre choix et durant la période que vous indiquez. Voici la manipulation pour un message d’absence en utilisant RoundCube à https://sud-ouest2.org/roundcube

Connectez-vous à RoundCube sur Soud-Ouest.org avec votre adresse courriel complète et votre mot de passe.

Dans le bandeau latéral gauche, choisir « Paramètres » puis « Filtres ».

En haut à droite, choisir « Créer » pour ajouter un filtre.

Nom du filtre : Absence (ou ce que vous voulez)

Le filtre est activé : Basculer tout d’abord en mode désactivé pour que la réponse automatique ne soit pas activée dès sa création. C’est ici que vous viendrez l’activer en temps utile, et que vous la désactiverez de nouveau à votre retour.

Portée : « tous les courriels »

Actions : « répondre avec le courriel »

Corps du courriel (raison de l’absence) : exemple ci-dessous, en saisissant tiret-tiret-espace avant la signature

Bonjour, 
Je suis temporairement indisponible, mais je prendrai connaissance de votre message et pourrai vous répondre dès mon retour. 
Cordialement, 
-- 
Signature 

Objet du courriel : Absence temporaire (par exemple)

Laisser les trois derniers champs vides. Et enregistrer !

Les filtres de RoundCube offrent de nombreuses possibilités, n’hésitez pas à les explorer.

 

Message d’absence avec Modoboa

Un message automatique d’absence déclenche l’émission automatique d’une réponse à tout courriel reçu, avec le message de votre choix et durant la période que vous indiquez. Voici la manipulation pour un message d’absence en utilisant Modoboa à https://mail.sud-ouest2.org

Connectez-vous à Modoboa sur Sud-Ouest.org avec votre adresse courriel complète et votre mot de passe.

Cliquez alors sur «Message de réponse automatique », puis indiquez pour le message un sujet, le contenu du message avec la signature, les date et heure de début et de fin de la réponse automatique. Remplissez les champs tel que proposé ci-dessous, ou adaptez le contenu à votre contexte.

Activé : Basculer en mode désactivé (case décochée) pour que la réponse automatique ne soit pas activée dès sa création. C’est ici que vous viendrez l’activer en temps utile, et que vous la désactiverez de nouveau à votre retour.

Et surtout n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour » à la fin !

Sujet : Absence momentanée (ou le titre explicite de votre choix)

Contenu du courriel (raison de l’absence) : un exemple ci-dessous, en saisissant tiret-tiret-espace avant la signature

Bonjour, 
Je suis temporairement indisponible, mais je prendrai connaissance de votre message dès mon retour. 
Cordialement, 
-- 
Signature 

De ? : Choisir la date et l’heure du début de la période de réponse automatique.

Jusqu’au ? : Choisir la date et l’heure de fin de la période de réponse automatique.

Cochez ou décochez la case Activé ? selon que vous voulez activer ou non la réponse automatique.

Enfin, validez par le bouton Mise à jour

Et voilà. Bonnes vacances ! 🙂