Configuration de votre domaine pour héberger vos listes de diffusion
Généralités
Vous avez votre nom de domaine et vous souhaitez confier à Sud-Ouest.org l’hébergement de listes de diffusion ? Voici ce que vous devrez faire au niveau du DNS :
- Ajouter une entrée “listes.votredomaine.tld” qui pointe vers notre serveur “listes.sud-ouest2.org”, ce qui donne par exemple
listes IN A 87.98.220.62
- Ajouter un champ MX pour le serveur primaire
listes IN MX 10 mx.sud-ouest2.org. listes IN MX 100 mx-backup.sud-ouest2.org.
Une adresse courriel listmaster@votredomaine.tld
Par défaut l’administrateur de votre moteur de liste de diffusion (sympa) est configuré pour être listmater@votredomaine.tld … vous vous engagez donc à ce que cette adresse fonctionne avant de mettre en place les listes de diffusion !
Et en supplément optionnel…
Tant que vous êtes dans la modification de vos entrées DNS nous vous proposons quelques petites choses en plus… que vous pouvez ou pas activer si vous voulez.
SPF
Si vous voulez que votre domaine bénéficie de SPF, ajoutez une entrée DNS comme ceci :
listes IN TXT "v=spf1 a mx include:sud-ouest2.org -all"
DKIM
Si vous voulez que votre domaine utilise DKIM et expédie des courriels signés, nous vous proposons d’utiliser la clé publique de sud-ouest.org qui signera alors tous vos courriels sortants et améliorera ainsi le filtrage antispam de vos correspondants…
dkim._domainkey.listes IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; t=s; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEc" "gWaVLXWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
Bizarrement j’ai observé que chez OVH l’entrée DNS est la suivante (notez les parenthèses):
dkim._domainkey.listes IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
alors que chez GANDI il semble que les parenthèses ne sont pas nécessaires (voire même puissent poser problème)
dkim._domainkey.listes IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB"
Concernant DKIM
Pensez bien à modifier la configuration de vos listes de diffusions comme ceci : Allez dans le sous-menu DKIM du menu “Configurer la liste”:
Puis complétez cette page avec les informations ci-dessous et sauvegardez :
- Insérer une signature aux messages postés par la liste. (dkim_feature): ON
- Chemin vers le fichier contenant la clé privée DKIM de la liste (private_key_path) : VIDE
- Selecteur pour la recherche DNS de la clé publique DKIM. (selector) : dkim
- Balise DKIM “d=” ; vous devriez probablement utiliser la valeur par défaut. (signer_domain) : listes.votredomaine.tld
- Balise DKIM “i=”. Vous devriez sans doute laisser cette valeur vide. (signer_identity) : @listes.votredomaine.tld
- Les catégories de messages de liste qui seront signés avec DKIM. (dkim_signature_apply_on): tout message
- Protection DMARC (dmarc_protection): tous
- Expression régulière de concordance de domaine (domain_regex) : vide
- Nouvelle adresse From (other_email) : votreliste@listes.votredomaine.tld (par exemple si l’adresse mail de votre liste est tech@listes.sud-ouest.org mettez cette information)
- Nouveau format de nom From (phrase) : “Nom” (via List)(name_via_list)
Exemple de configuration pour la liste de diffusion dev du projet abuledu.org:
DMARC
Et pour finir, passons à DMARC
_dmarc.listes IN TXT "v=DMARC1;p=quarantine;sp=quarantine;pct=100;adkim=r;aspf=r;fo=1;ri=86400;rua=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;ruf=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;rf=afrf"
Si vous voulez aller plus loin
Il est grandement conseillé d’ouvrir un compte et de mettre en place l’entrée DNS qui permet d’authentifier votre domaine auprès de Google … disons que si vous ne le faites pas vous aurez probablement droit à des messages comme celui-ci:
(host alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[209.85.233.27] said: 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass 421-4.7.0 authentication checks. To best protect our users from spam, the 421-4.7.0 message has been blocked. Please visit 421-4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 421 4.7.0 information. q14si16888903lji.50 – gsmtp (in reply to end of DATA command))
Donc direction https://postmaster.google.com pour ajouter listes.votredomaine.tld dans la liste des domaines authentifiés par Google et modifiez votre zone DNS en conséquence.
Mot de passe oublié ! Comment le récupérer ?
Ça arrive à tout le monde un jour ou l’autre, ne vous inquiétez pas ! Et c’est pour ça qu’il est important de communiquer lors de la création de votre compte une adresse courriel alternative, “adresse de secours”.
Sachez que les outils utilisés pour créer sud-ouest2.org ne partagent pas la même base d’authentification et donc vos mots de passe sont différents entre
- la gestion administrative de votre compte adhérent (logiciel libre Dolibarr)
- cliquez sur “Mot de passe oublié” de la page d’authentification de votre compte et complétez alors le formulaire …
- la gestion de votre compte courriel (logiciel libre Modoboa)
- cliquez sur “Mot de passe oublié ?” de la page d’authentification et indiquez votre adresse courriel hébergée sur le domaine, la procédure de nouveau mot de passe sera envoyée sur votre adresse courriel de secours
- la gestion de votre compte listes de diffusion (logiciel libre Sympa)
- Même procédure de renouvellement du mot de passe depuis l’interface Sympa de gestion des listes ce votre domaine.
Comment régler une adhésion / faire un don / payer un service ?
Vous voulez envoyer de l’argent à l’association Sud-Ouest.org : comment faire ?
paiement en ligne par carte bancaire via Paypal
Pensez à préciser le nom de l’adhérent et le numéro de facture en objet du paiement, merci !
Pour l’instant l’interface Paypal est proposée, une alternative sera disponible en 2024 (voir ci-dessous).
NB : Si vous réglez par carte bancaire, il n’est pas nécessaire d’ouvrir un compte Paypal, cliquer sur « paiement par carte bancaire » dans la dernière fenêtre de l’interface Paypal
Bénéficiaire → paypal @ sud-ouest.org
- Avantages : pour vous, c’est simple, sans frais et quasi immédiat, pour l’association c’est presque automatisé.
- Inconvénients : Paypal prélève une commission fixe de 0,25 € + une commission variable selon le montant de la transaction
- vous payez 2 € → Sud-Ouest.org reçoit 1,59 € net (- 0,41 € de commission)
- vous payez 12 € → Sud-Ouest.org reçoit 11,30 € net (- 0,70 € de commission)
- vous payez 15 € → Sud-Ouest.org reçoit 14,21 € net (- 0,79 € de commission)
- vous payez 18 € → Sud-Ouest.org reçoit 17,13 € net (- 0,87 € de commission)
- vous payez 22 € → Sud-Ouest.org reçoit 21,01 € net (- 0,99 € de commission)
- vous payez 24 € → Sud-Ouest.org reçoit 22,95 € net (- 1,05 € de commission)
- vous payez 36 € → Sud-Ouest.org reçoit 34,61 € net (- 1,39 € de commission)
- vous payez 60 € → Sud-Ouest.org reçoit 57,91 € net (- 2,09 € de commission)
- etc.
paiement en ligne par carte bancaire via Stancer
Pour l’instant l’interface Paypal est proposée, mais une alternative sera bientôt disponible en 2024 via Stancer https://stancer.com/fr. Si vous souhaitez déjà tester son utilisation, demander un lien de paiement par courriel à tresorier @ sud-ouest.org en précisant le nom de l’adhérent et le n° de la facture concernée par ce paiement.
paiement par virement bancaire
Pensez à préciser le nom de l’adhérent et le numéro de facture en objet du paiement, merci !
Virement bancaire occasionnel ou, mieux, virement régulier annuel ou semestriel qui vous garantit de ne pas oublier. Pensez à préciser votre nom en objet du virement !
Le virement est un ordre que vous donnez à votre banque de transférer une somme de votre compte vers celui d’un bénéficiaire. L’ordre de virement doit indiquer le numéro du compte à débiter, le montant, la date d’exécution souhaitée, le code IBAN du compte bénéficiaire et éventuellement le code BIC. Les virements SEPA en euros sont gratuits en Europe.
Inconvénient : il n’y en a pas 🙂 sauf un délai d’un jour ouvrable ou parfois un peu plus selon les banques.
Bénéficiaire : Association Sud-Ouest.org
19 rue Denis Papin
33600 PESSAC
Domiciliation bancaire : télécharger le RIB de l’association Sud-Ouest.org
Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes
Code IBAN : FR76 1333 5003 0108 0004 6562 603
BIC / SWIFT : CEPAFRPP333
paiement par chèque bancaire
Pensez à préciser le nom de l’adhérent et le numéro de facture en objet du paiement, merci !
Chèque bancaire français à l’ordre de Association Sud-Ouest.org à envoyer par voie postale :
Association Sud-Ouest.org
19 rue Denis Papin
33600 PESSAC
Pensez à préciser votre nom, adresse courriel et numéro de facture au dos du chèque, surtout si le nom diffère de celui du titulaire du compte !
Inconvénient : Un léger délai est à prévoir le temps que le courrier arrive et que le chèque soit déposé à la banque. Prévenir le trésorier de votre envoi à tresorier @ sud-ouest.org.
Configuration de votre domaine – hébergement d’un domaine perso sur notre infrastructure
Généralités
Vous avez votre nom de domaine et vous souhaitez nous confier la gestion du courriel ?
Ajout du service “Domaine personnel hébergé”
Avant de changer les DNS (voir ci-dessous) créez votre compte sur https://sud-ouest2.org puis dans l’onglet “Sud-Ouest” cliquez sur : « Vous avez un domaine personnel hébergé sur l’infrastructure de l’association ».
Vous pouvez alors décider du montant que vous souhaitez attribuer à ce service et après validation une page vous indique les identifiants et mot de passe de l’administrateur du domaine.
Création des comptes courriel associés
Vous pouvez alors vous rendre sur https://mail.sud-ouest2.org et utiliser les identifiants reçus à l’étape précédente. Cliquez sur l’onglet “Identités” et créez autant de compte que vous en aviez précédemment en cliquant sur « ajouter ». C’est aussi avec ce bouton que vous pourrez rajouter vos alias si vous en aviez.
À partir de là vous pouvez synchroniser les comptes et passer à l’étape suivante : mettre à jour les DNS.
Mettre à jour vos DNS
Voici ce que vous devrez faire au niveau du DNS :
- Ajouter un champ MX pour le serveur primaire (priorité 10) et un second (priorité 100) pour le serveur de secours (backup)
IN MX 10 mx.sud-ouest2.org. IN MX 100 mx-backup.sud-ouest2.org.
imap IN CNAME mail.sud-ouest2.org. mail IN CNAME mail.sud-ouest2.org. pop3 IN CNAME mail.sud-ouest2.org. smtp IN CNAME mail.sud-ouest2.org.
La raison pour laquelle nous vous proposons d’utiliser des CNAME est que ça nous laisse la possibilité de modifier nos entrées DNS et faire évoluer l’infrastructure sans que vous ayez à mettre à jour vos DNS (ce qui serait le cas si on vous communiquait les adresses IP de nos serveurs à l’heure actuelle).
Et en supplément optionnel…
Tant que vous êtes dans la modification de vos entrées DNS nous vous proposons quelques petites choses en plus… que vous pouvez ou pas activer si vous voulez.
Autoconfig
Pour que vos utilisateurs bénéficient des outils d’auto-configuration “modernes” (documentation Mozilla et peut-être Microsoft), vous pouvez ajouter les entrées suivantes :
_autodiscover._tcp IN SRV 0 0 443 mail.sud-ouest2.org. _imaps._tcp IN SRV 0 0 993 mail.sud-ouest2.org. _submission._tcp IN SRV 0 0 465 mail.sud-ouest2.org. autoconfig IN CNAME autoconfig.sud-ouest2.org. autodiscover IN CNAME mail.sud-ouest2.org.
Si les services de découverte automatique ne fonctionnent pas encore, n’hésitez pas à nous le dire c’est qu’on a oublié de cocher une case dans la configuration 🙂
SPF
Si vous voulez que votre domaine bénéficie de SPF, ajoutez une entrée DNS comme ceci:
IN TXT "v=spf1 a mx include:sud-ouest2.org -all"
DKIM
Si vous voulez que votre domaine utilise DKIM et expédie des courriels signés, nous vous proposons d’utiliser la clé publique de sud-ouest.org qui signera alors tous vos courriels sortants et améliorera ainsi le filtrage antispam de vos correspondants…
Voici la clé DKIM publique utilisée sur notre infrastructure :
MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVLXWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB
Ce qui donnerait donc une entrée DNS valide :
dkim._domainkey IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
bizarrement j’ai observé que chez OVH l’entrée DNS est la suivante (notez les parenthèses):
dkim._domainkey IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
Note: Si vous voulez suivre l’assistant graphique d’ajout d’une entrée DKIM chez OVH vous pouvez suive la documentation détaillée proposée sur le wiki: https://sud-ouest2.org/wiki/domaine/chez_ovh
alors que chez GANDI il semble que les parenthèses ne sont pas nécessaires (voire même puissent poser problème)
dkim._domainkey IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB"
DMARC
Et pour finir, passons à DMARC
_dmarc IN TXT "v=DMARC1;p=quarantine;sp=quarantine;pct=100;adkim=r;aspf=r;fo=1;ri=86400;rua=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;ruf=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;rf=afrf"
Vérifier vos enregistrements
Voici quelques instructions à utiliser pour vérifier si vos enregistrements DNS sont corrects. Attention si vous venez de faire les modifications pensez bien au délai de propagation des DNS (et à la mise en cache) !
dig +short TXT dkim._domainkey.sud-ouest2.org dig +short TXT _dmarc.sud-ouest2.org
Pensez à remplacer sud-ouest2.org par votre domaine 🙂
Si vous voulez aller plus loin
Il est grandement conseillé d’ouvrir un compte et de mettre en place l’entrée DNS qui permet d’authentifier votre domaine auprès de Google … disons que si vous ne le faites pas vous aurez probablement droit à des messages comme celui-ci:
(host alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[209.85.233.27] said: 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass 421-4.7.0 authentication checks. To best protect our users from spam, the 421-4.7.0 message has been blocked. Please visit 421-4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 421 4.7.0 information. q14si16888903lji.50 – gsmtp (in reply to end of DATA command))
Direction https://postmaster.google.com
Pour les anciens utilisateurs de sud-ouest.org → se créer un compte sur sud-ouest2.org…
Bonjour,
Voici une petite documentation pour vous permettre de basculer votre compte sud-ouest.org sur le nouveau système qui porte le nom temporaire de sud-ouest2.org
Nouvel⋅le ou futur⋅e adhérent⋅e, vous n’êtes pas concerné⋅e par la migration évoquée ci-dessous. Voyez si ce que vous cherchez se trouve dans la documentation à https://sud-ouest2.org/category/documentation ?
Mission 1 : migration des comptes de sud-ouest.org vers sud-ouest2.org
Création de votre compte adhérent
Cette première étape de migration vous concerne si vous avez reçu un courriel vous invitant à lire cette page 🙂
- Certains utilisateurs du service Sud-Ouest.org de 2010 à début 2017 n’ont plus donné signe de vie depuis longtemps, parfois des années. Oubli ou négligence pour certains, quand d’autres ne sont venus voir ici que par curiosité ou pour saisir l’opportunité du “prix libre” et ont passé leur chemin, ou abandon pour de bonnes raisons qui ne nous regardent pas… Nous ne pouvons pas migrer tous les comptes sur le nouveau système sans filtrer ces “comptes fantômes” car ils représentent une charge, et aussi un risque potentiel. Vous allez donc devoir faire manuellement une demande de création de compte comme si on partait à zéro.
- Sur le nouveau système nous avons décidé de scinder l’ouverture du compte en deux étapes :
- étape 1 : création d’un compte adhérent (une fois pour toutes)
- étape 2 : choix des services complémentaires (adresse courriel, domaine hébergé, liste de diffusion…).
- Cliquez donc sur ce lien pour ouvrir un compte sur la nouvelle infrastructure
- Complétez le formulaire et validez votre demande pour créer votre compte d’adhérent. Si vous avez déjà payé le service ou votre cotisation, inutile de payer à nouveau – à moins que vous vouliez faire un don à l’association, toujours précieux mais particulièrement en ce moment.
- À la fin de la procédure, en fonction du mode de paiement, soit vous pourrez ouvrir immédiatement votre compte adhérent, soit vous devrez patienter un peu qu’un administrateur ait validé votre compte…
Création de votre boîte courriel
Dès que vous recevez le courriel de confirmation d’ouverture du compte adhérent vous pourrez vous connecter sur l’interface de gestion de votre compte. Cliquez ensuite dans le menu de gauche sur le lien “sud-ouest”, choisissez alors l’option [ouvrir un compte courriel] et complétez le formulaire proposé.
Si vous avez une adresse en @sud-ouest.org veuillez créer la même sur le nouveau serveur → lorsque nous basculerons sur la nouvelle infrastructure toutes les adresses créées en @sud-ouest.org seront alors utilisables.
Si vous avez une adresse en @mailz.org @neutralite.org ou @aquitania.org veuillez créer votre nouvelle boîte avec le même nom que l’ancienne.
Si la migration automatique n’est pas possible ou couronnée de succès vous pourrez toujours suivre une documentation de migration personnalisée de vos boites mails -> finalement nous n’avons pas pu faire ça en automatique vous devez donc suivre la documentation suivante pour migrer vous-même vos données.
Et ensuite ? On patiente jusqu’à la migration !
Nous n’avons pas encore parfaitement défini la date de bascule -> update -> une page dédiée est dispo avec les informations de planning.
En bref, si vous ne créez pas votre compte sur sud-ouest2.org et en l’absence d’activité, de réponse ou de paiement, bref de vie, votre compte sera à terme considéré comme “fantôme” et supprimé.
Pré-planning
- 10 septembre 2017 : date limite de fin de création des comptes sur sud-ouest2.org pour les utilisateurs de sud-ouest.org, pensez à faire votre sauvegarde, aucune garantie n’est assurée quant au succès de la migration des données !
- 11 septembre 2017 : bascule des noms de domaines hébergés sur l’ancienne infrastructure → nouvelle infrastructure (donc tous “nos” noms de domaines seront modifiés à ce moment là), prévoyez une interruption de service durant laquelle vos courriels hébergés par sud-ouest ne seront momentanément plus utilisables.
- 12 septembre 2017 : fin de la migration des données de l’ancienne infrastructure vers la nouvelle, www.sud-ouest.org et www.sud-ouest2.org sont identiques -> finalement non pour laisser la possibilité à nos adhérents de se connecter à l’ancien serveur pour migrer vos données et vérifier que tout est bien transféré …
- 30 septembre 2017 : fin de location des anciens serveurs
- pour plus de précisions voir la page dédiée du planning
Mission 2 : les domaines hébergés sur l’infrastructure
Veuillez suivre la documentation spécifique …
Mission 3 : les listes de diffusion
Veuillez suivre la documentation spécifique …
Conditions générales d’utilisation du service Sud-Ouest.org
Article 1 – Objet
Le présent document a pour objet de fixer les conditions d’utilisation du service de courriels, d’hébergement de noms de domaine, fourni par l’association Loi 1901 Sud-Ouest.org à ses membres et utilisateurs, personnes physiques ou personnes morales.
Par service, on entend la fourniture et l’hébergement de service de courriel (accès pop, imap et smtp, webmail), service de mx secondaire, de service d’hébergement de noms de domaine (serveurs DNS) et toute autre prestation fournie par l’association à ses adhérents.
Article 2 – Confidentialité et secret des correspondances
Pour assurer la confidentialité de vos correspondances Sud-Ouest.org a pris plusieurs précautions :
- Les logs sont chiffrés, ils ne pourront être communiqués que sur réquisition judiciaire. Ils ne sont accessibles qu’après déchiffrage par deux administrateurs (système de double clef) sur autorisation du président de l’association.
- Les comptes courriels sont conservés sur une partition chiffrée.
Article 3 – Garantie de service
Les services fournis sont soumis à une obligation de moyens. L’association s’engage à déployer ses meilleurs efforts pour atteindre une bonne qualité de services, sans garantie aucune quant à une éventuelle interruption des services. Ce point n’exclut nullement la recherche d’un service de qualité dans les règles de l’art.
Article 4 – Durée
Les services sont fournis à tout adhérent de l’association à jour de sa cotisation et du règlement des prestations fournies.
Article 5 – Prix
Le prix est libre, évalué par libre négociation entre l’adhérent et Sud-Ouest.org et apprécié en fonction de son caractère raisonnable par rapport aux prestations demandées, ou par des conditions particulières motivant un prix faible (association, prise en compte de faibles ressources…).
Sud-Ouest.org se réserve le droit de refuser un prix manifestement sous-évalué et disproportionné pouvant mettre en péril l’équilibre financier de l’association dont le but est non lucratif, et ainsi risquer d’entraver la fourniture de services aux adhérents.
Article 6 – Paiement
Le paiement des prestations peut être mensuel, trimestriel,[Décision AG 2018] semestriel ou annuel, par les moyens de paiement indiqués sur le site internet de l’association.
Article 7 – Contenu illicite
Il ne nous revient pas de juger du caractère licite ou illicite du contenu d’une correspondance privée dont nous nous engageons à ne jamais prendre connaissance. Les adhérents sont personnellement responsables de l’usage de leur boite courriel. Ils devront également répondre personnellement de tout abus effectué par un utilisateur d’une boite courriel de leur domaine géré par Sud-Ouest.org au cas où ils en fournissent l’usage à des tiers.
Les seules restrictions à l’utilisation du service que nous pourrons fixer seront d’ordre technique, ou relatives à un abus de services (envoi de courriels en masse, etc.), ou suite à une plainte.
Article 8 – Abus de service
L’utilisation des services de Sud-Ouest.org doit être faite de façon raisonnable. Le spam (expédition de courriels non désiré) est ainsi interdit.
NB : La loi du 4 août 2014 pour l’égalité réelle entre les femmes et les hommes remplace l’expression juridique qualifiant l’usage « en bon père de famille » par « raisonnablement ».
Article 9 – Listes de diffusion (mailing lists) et lettres d’information (newsletters)
Pour un compte courriel destiné à des envois de masse, nous consulter préalablement à l’ouverture du compte (pour raisons techniques essentiellement, nous n’y sommes pas opposés a priori)
Toute liste de discussion devra respecter ces conditions :
- Une lettre d’information ne peut être envoyée qu’à des destinataires ayant fait part de leur consentement préalable (“opt-in”).
- La possibilité de désabonnement doit être rappelée à chaque envoi, qui doit comporter la mention des coordonnées du gestionnaire de liste et des modalités de désinscription dans les entêtes de courriel et autant que possible dans le corps ou le pied de chaque message.
Article 10 – Adresses réservées
Sud-Ouest.org se réserve les adresses abuse@votredomaine.tld et postmaster@votredomaine.tld afin de pouvoir suivre avec l’adhérent-administrateur du domaine concerné les éventuels abus commis par un utilisateur d’une adresse de son domaine.
Chaque adhérent administrateur d’un domaine hébergé devra créer un alias admin@votredomaine.tld pointant vers son adresse courriel personnelle pour garantir et faciliter les échanges avec l’association.
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Article 11 – Données personnelles
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