Vous trouvez ci-dessous une liste non exhaustive des services disponibles.
Nos serveurs Web, POP, IMAP et SMTP sont pourvus de certificats SSL reconnus instantanément par la plus grande majorité des navigateurs ainsi que des clients de messagerie. Cela signifie que toutes vos connexions, quelles qu’elles soient, sont intégralement chiffrées entre nos serveurs et vos logiciels de consultation.
Nous avons testé avec succès les logiciels de messagerie sous licence libre Mutt, Fetchmail, Sylpheed, Claws, Thunderbird, IceDove, Kmail, Evolution, K-9 Mail pour Android, et les logiciels privatifs de messagerie comme Apple Mail, Outlook Express, Outlook 2007 ou Windows Mail.
Pour les utilisateurs plus avancés:
N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour de plus amples informations.
Vous pouvez demander la création d’une boite courriel chez nous, par défaut vous pourrez choisir une adresse en
Pour cela vous devez procéder en deux étapes:
L’association Sud-Ouest.org est depuis octobre 2017 l’un des membres du CHATONS, le Collectif des Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires.
Le CHATONS rassemble des structures souhaitant éviter la collecte et la centralisation des données personnelles au sein de silos numériques du type de ceux proposés par les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft).
Revenez régulièrement sur cette page pour être informé de la progression du chantier…
Rappel, toute la documentation est disponible ici :
Vous avez créé votre compte sur le nouveau sud-ouest2.org et vous voulez maintenant migrer vos tonnes de courriels d’un coup sans perdre de temps ?
Voici la documentation la plus simple qui soit :
Dans tous les cas vous aurez besoin de connaître votre identifiant et le mot de passe de votre ancienne boite courriel sur le serveur rhodes.sud-ouest.org, ainsi que l’identifiant et le mot de passe de votre nouvelle boite courriel sur le serveur mail.sud-ouest2.org …
Données techniques :
Dans la partie gauche (compte source, de départ):
Et dans la partie droite (compte de destination, d’arrivée) :
Remarque : modifiez votre mot de passe après la synchronisation car même si nous avons toute confiance en Gilles vous venez de lui confier votre mot de passe le temps du transfert…
Si vous utilisiez le webmail de sud-ouest.org vous serez heureuse ou heureux d’apprendre que nous avons installé également roundcube sur sud-ouest2.org et vous pourrez ainsi migrer votre carnet de contacts:
Vous pouvez gérer vos courriels via l’interface web avec Modoboa https://mail.sud-ouest2.org ou le consulter avec l’interface plus élaborée RoundCube https://mail.sud-ouest2.org/roundcube, ou alors via votre logiciel de messagerie habituel (courrielleur, gestion de courriels) habituel.
Excellent choix… Allez dans le menu Édition / Paramètres des Comptes / Ajouter un compte puis complétez le formulaire avec votre nom, votre adresse courriel et votre mot de passe. Cliquez sur le bouton et tout devrait se configurer tout seul…
Les captures d’écran sont en anglais mais la légende fait référence aux données visibles sur la version française d’iOS …
Si vous devez compléter manuellement les informations essayez de vous référer au fichier de configuration automatique généré par nos outils et accessible à l’adresse suivante: https://autoconfig.domaine_de_votre_mail/mail/config-1.1/xml soit par exemple https://sud-ouest2.org/mail/config-v1.1.xml qui vous donnera des informations peut-être plus récentes que ce que vous trouverez ci-dessous.
Serveur IMAP
Serveur POP
Serveur SMTP
Un nouveau suivi des incidents et de l’état des services de Sud-Ouest.org au jour le jour : http://status.sud-ouest2.org/
Vous avez votre nom de domaine et vous souhaitez confier à Sud-Ouest.org l’hébergement de listes de diffusion ? Voici ce que vous devrez faire au niveau du DNS :
listes IN A 87.98.220.62
listes IN MX 10 mx.sud-ouest2.org. listes IN MX 100 mx-backup.sud-ouest2.org.
Par défaut l’administrateur de votre moteur de liste de diffusion (sympa) est configuré pour être listmater@votredomaine.tld … vous vous engagez donc à ce que cette adresse fonctionne avant de mettre en place les listes de diffusion !
Tant que vous êtes dans la modification de vos entrées DNS nous vous proposons quelques petites choses en plus… que vous pouvez ou pas activer si vous voulez.
Si vous voulez que votre domaine bénéficie de SPF, ajoutez une entrée DNS comme ceci :
listes IN TXT "v=spf1 a mx include:sud-ouest2.org -all"
Si vous voulez que votre domaine utilise DKIM et expédie des courriels signés, nous vous proposons d’utiliser la clé publique de sud-ouest.org qui signera alors tous vos courriels sortants et améliorera ainsi le filtrage antispam de vos correspondants…
dkim._domainkey.listes IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; t=s; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEc" "gWaVLXWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
Bizarrement j’ai observé que chez OVH l’entrée DNS est la suivante (notez les parenthèses):
dkim._domainkey.listes IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
alors que chez GANDI il semble que les parenthèses ne sont pas nécessaires (voire même puissent poser problème)
dkim._domainkey.listes IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB"
Pensez bien à modifier la configuration de vos listes de diffusions comme ceci : Allez dans le sous-menu DKIM du menu “Configurer la liste”:
Puis complétez cette page avec les informations ci-dessous et sauvegardez :
Exemple de configuration pour la liste de diffusion dev du projet abuledu.org:
Et pour finir, passons à DMARC
_dmarc.listes IN TXT "v=DMARC1;p=quarantine;sp=quarantine;pct=100;adkim=r;aspf=r;fo=1;ri=86400;rua=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;ruf=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;rf=afrf"
Il est grandement conseillé d’ouvrir un compte et de mettre en place l’entrée DNS qui permet d’authentifier votre domaine auprès de Google … disons que si vous ne le faites pas vous aurez probablement droit à des messages comme celui-ci:
(host alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[209.85.233.27] said: 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass 421-4.7.0 authentication checks. To best protect our users from spam, the 421-4.7.0 message has been blocked. Please visit 421-4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 421 4.7.0 information. q14si16888903lji.50 – gsmtp (in reply to end of DATA command))
Donc direction https://postmaster.google.com pour ajouter listes.votredomaine.tld dans la liste des domaines authentifiés par Google et modifiez votre zone DNS en conséquence.
Ça arrive à tout le monde un jour ou l’autre, ne vous inquiétez pas ! Et c’est pour ça qu’il est important de communiquer lors de la création de votre compte une adresse courriel alternative, “adresse de secours”.
Sachez que les outils utilisés pour créer sud-ouest2.org ne partagent pas la même base d’authentification et donc vos mots de passe sont différents entre
Vous voulez envoyer de l’argent à l’association Sud-Ouest.org : comment faire ?
Pensez à préciser le nom de l’adhérent et le numéro de facture en objet du paiement, merci !
Pour l’instant l’interface Paypal est proposée, une alternative sera disponible en 2024 (voir ci-dessous).
NB : Si vous réglez par carte bancaire, il n’est pas nécessaire d’ouvrir un compte Paypal, cliquer sur « paiement par carte bancaire » dans la dernière fenêtre de l’interface Paypal
Bénéficiaire → paypal @ sud-ouest.org
Pour l’instant l’interface Paypal est proposée, mais une alternative sera bientôt disponible en 2024 via Stancer https://stancer.com/fr. Si vous souhaitez déjà tester son utilisation, demander un lien de paiement par courriel à tresorier @ sud-ouest.org en précisant le nom de l’adhérent et le n° de la facture concernée par ce paiement.
Pensez à préciser le nom de l’adhérent et le numéro de facture en objet du paiement, merci !
Virement bancaire occasionnel ou, mieux, virement régulier annuel ou semestriel qui vous garantit de ne pas oublier. Pensez à préciser votre nom en objet du virement !
Le virement est un ordre que vous donnez à votre banque de transférer une somme de votre compte vers celui d’un bénéficiaire. L’ordre de virement doit indiquer le numéro du compte à débiter, le montant, la date d’exécution souhaitée, le code IBAN du compte bénéficiaire et éventuellement le code BIC. Les virements SEPA en euros sont gratuits en Europe.
Inconvénient : il n’y en a pas 🙂 sauf un délai d’un jour ouvrable ou parfois un peu plus selon les banques.
Bénéficiaire : Association Sud-Ouest.org
19 rue Denis Papin
33600 PESSAC
Domiciliation bancaire : télécharger le RIB de l’association Sud-Ouest.org
Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes
Code IBAN : FR76 1333 5003 0108 0004 6562 603
BIC / SWIFT : CEPAFRPP333
Pensez à préciser le nom de l’adhérent et le numéro de facture en objet du paiement, merci !
Chèque bancaire français à l’ordre de Association Sud-Ouest.org à envoyer par voie postale :
Association Sud-Ouest.org
19 rue Denis Papin
33600 PESSAC
Pensez à préciser votre nom, adresse courriel et numéro de facture au dos du chèque, surtout si le nom diffère de celui du titulaire du compte !
Inconvénient : Un léger délai est à prévoir le temps que le courrier arrive et que le chèque soit déposé à la banque. Prévenir le trésorier de votre envoi à tresorier @ sud-ouest.org.
Vous avez votre nom de domaine et vous souhaitez nous confier la gestion du courriel ?
Avant de changer les DNS (voir ci-dessous) créez votre compte sur https://sud-ouest2.org puis dans l’onglet “Sud-Ouest” cliquez sur : « Vous avez un domaine personnel hébergé sur l’infrastructure de l’association ».
Vous pouvez alors décider du montant que vous souhaitez attribuer à ce service et après validation une page vous indique les identifiants et mot de passe de l’administrateur du domaine.
Vous pouvez alors vous rendre sur https://mail.sud-ouest2.org et utiliser les identifiants reçus à l’étape précédente. Cliquez sur l’onglet “Identités” et créez autant de compte que vous en aviez précédemment en cliquant sur « ajouter ». C’est aussi avec ce bouton que vous pourrez rajouter vos alias si vous en aviez.
À partir de là vous pouvez synchroniser les comptes et passer à l’étape suivante : mettre à jour les DNS.
Voici ce que vous devrez faire au niveau du DNS :
IN MX 10 mx.sud-ouest2.org. IN MX 100 mx-backup.sud-ouest2.org.
imap IN CNAME mail.sud-ouest2.org. mail IN CNAME mail.sud-ouest2.org. pop3 IN CNAME mail.sud-ouest2.org. smtp IN CNAME mail.sud-ouest2.org.
La raison pour laquelle nous vous proposons d’utiliser des CNAME est que ça nous laisse la possibilité de modifier nos entrées DNS et faire évoluer l’infrastructure sans que vous ayez à mettre à jour vos DNS (ce qui serait le cas si on vous communiquait les adresses IP de nos serveurs à l’heure actuelle).
Tant que vous êtes dans la modification de vos entrées DNS nous vous proposons quelques petites choses en plus… que vous pouvez ou pas activer si vous voulez.
Pour que vos utilisateurs bénéficient des outils d’auto-configuration “modernes” (documentation Mozilla et peut-être Microsoft), vous pouvez ajouter les entrées suivantes :
_autodiscover._tcp IN SRV 0 0 443 mail.sud-ouest2.org. _imaps._tcp IN SRV 0 0 993 mail.sud-ouest2.org. _submission._tcp IN SRV 0 0 465 mail.sud-ouest2.org. autoconfig IN CNAME autoconfig.sud-ouest2.org. autodiscover IN CNAME mail.sud-ouest2.org.
Si les services de découverte automatique ne fonctionnent pas encore, n’hésitez pas à nous le dire c’est qu’on a oublié de cocher une case dans la configuration 🙂
Si vous voulez que votre domaine bénéficie de SPF, ajoutez une entrée DNS comme ceci:
IN TXT "v=spf1 a mx include:sud-ouest2.org -all"
Si vous voulez que votre domaine utilise DKIM et expédie des courriels signés, nous vous proposons d’utiliser la clé publique de sud-ouest.org qui signera alors tous vos courriels sortants et améliorera ainsi le filtrage antispam de vos correspondants…
Voici la clé DKIM publique utilisée sur notre infrastructure :
MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVLXWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB
Ce qui donnerait donc une entrée DNS valide :
dkim._domainkey IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
bizarrement j’ai observé que chez OVH l’entrée DNS est la suivante (notez les parenthèses):
dkim._domainkey IN TXT ( "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB" )
Note: Si vous voulez suivre l’assistant graphique d’ajout d’une entrée DKIM chez OVH vous pouvez suive la documentation détaillée proposée sur le wiki: https://sud-ouest2.org/wiki/domaine/chez_ovh
alors que chez GANDI il semble que les parenthèses ne sont pas nécessaires (voire même puissent poser problème)
dkim._domainkey IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; s=email; h=sha256; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAuCBXGUFoM59zVYu40BVQIlUi0k8N3+hOmdooG13W+Jjn/ngOQveeICOKBPNnHU3rf4lsQJ9Gx4lBbAzy2CecirSvzxFWY2y47cJ65lQsdxbTL3Ux5YL/0TYrgqVOsE5nxQMafiL6Osox7xkoeAVoWkiDw/M8OEcgWaVL" "XWhd/YgVGjQyo+2mPUELLqZTx/ZOHNvvHNom1AzI8hNENFxo77ruZpyNAccrQkcKRpWlsvHRDutGfKDF96mr/tbXENSbbawSxH3SHlmHsOaA3Kx0q7mq+uq0YLyV82dZq6u6o3WDQ9Otv+Hh18RHHAlYnaB+oNvS6nhvSQn6mRrOUllcnQIDAQAB"
Et pour finir, passons à DMARC
_dmarc IN TXT "v=DMARC1;p=quarantine;sp=quarantine;pct=100;adkim=r;aspf=r;fo=1;ri=86400;rua=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;ruf=mailto:postmaster@sud-ouest2.org;rf=afrf"
Voici quelques instructions à utiliser pour vérifier si vos enregistrements DNS sont corrects. Attention si vous venez de faire les modifications pensez bien au délai de propagation des DNS (et à la mise en cache) !
dig +short TXT dkim._domainkey.sud-ouest2.org dig +short TXT _dmarc.sud-ouest2.org
Pensez à remplacer sud-ouest2.org par votre domaine 🙂
Il est grandement conseillé d’ouvrir un compte et de mettre en place l’entrée DNS qui permet d’authentifier votre domaine auprès de Google … disons que si vous ne le faites pas vous aurez probablement droit à des messages comme celui-ci:
(host alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[209.85.233.27] said: 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass 421-4.7.0 authentication checks. To best protect our users from spam, the 421-4.7.0 message has been blocked. Please visit 421-4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 421 4.7.0 information. q14si16888903lji.50 – gsmtp (in reply to end of DATA command))
Direction https://postmaster.google.com
Bonjour,
Voici une petite documentation pour vous permettre de basculer votre compte sud-ouest.org sur le nouveau système qui porte le nom temporaire de sud-ouest2.org
Nouvel⋅le ou futur⋅e adhérent⋅e, vous n’êtes pas concerné⋅e par la migration évoquée ci-dessous. Voyez si ce que vous cherchez se trouve dans la documentation à https://sud-ouest2.org/category/documentation ?
Cette première étape de migration vous concerne si vous avez reçu un courriel vous invitant à lire cette page 🙂
Dès que vous recevez le courriel de confirmation d’ouverture du compte adhérent vous pourrez vous connecter sur l’interface de gestion de votre compte. Cliquez ensuite dans le menu de gauche sur le lien “sud-ouest”, choisissez alors l’option [ouvrir un compte courriel] et complétez le formulaire proposé.
Si vous avez une adresse en @sud-ouest.org veuillez créer la même sur le nouveau serveur → lorsque nous basculerons sur la nouvelle infrastructure toutes les adresses créées en @sud-ouest.org seront alors utilisables.
Si vous avez une adresse en @mailz.org @neutralite.org ou @aquitania.org veuillez créer votre nouvelle boîte avec le même nom que l’ancienne.
Si la migration automatique n’est pas possible ou couronnée de succès vous pourrez toujours suivre une documentation de migration personnalisée de vos boites mails -> finalement nous n’avons pas pu faire ça en automatique vous devez donc suivre la documentation suivante pour migrer vous-même vos données.
Nous n’avons pas encore parfaitement défini la date de bascule -> update -> une page dédiée est dispo avec les informations de planning.
En bref, si vous ne créez pas votre compte sur sud-ouest2.org et en l’absence d’activité, de réponse ou de paiement, bref de vie, votre compte sera à terme considéré comme “fantôme” et supprimé.
Veuillez suivre la documentation spécifique …
Veuillez suivre la documentation spécifique …
Le présent document a pour objet de fixer les conditions d’utilisation du service de courriels, d’hébergement de noms de domaine, fourni par l’association Loi 1901 Sud-Ouest.org à ses membres et utilisateurs, personnes physiques ou personnes morales.
Par service, on entend la fourniture et l’hébergement de service de courriel (accès pop, imap et smtp, webmail), service de mx secondaire, de service d’hébergement de noms de domaine (serveurs DNS) et toute autre prestation fournie par l’association à ses adhérents.
Pour assurer la confidentialité de vos correspondances Sud-Ouest.org a pris plusieurs précautions :
Les services fournis sont soumis à une obligation de moyens. L’association s’engage à déployer ses meilleurs efforts pour atteindre une bonne qualité de services, sans garantie aucune quant à une éventuelle interruption des services. Ce point n’exclut nullement la recherche d’un service de qualité dans les règles de l’art.
Les services sont fournis à tout adhérent de l’association à jour de sa cotisation et du règlement des prestations fournies.
Le prix est libre, évalué par libre négociation entre l’adhérent et Sud-Ouest.org et apprécié en fonction de son caractère raisonnable par rapport aux prestations demandées, ou par des conditions particulières motivant un prix faible (association, prise en compte de faibles ressources…).
Sud-Ouest.org se réserve le droit de refuser un prix manifestement sous-évalué et disproportionné pouvant mettre en péril l’équilibre financier de l’association dont le but est non lucratif, et ainsi risquer d’entraver la fourniture de services aux adhérents.
Le paiement des prestations peut être mensuel, trimestriel,[Décision AG 2018] semestriel ou annuel, par les moyens de paiement indiqués sur le site internet de l’association.
Il ne nous revient pas de juger du caractère licite ou illicite du contenu d’une correspondance privée dont nous nous engageons à ne jamais prendre connaissance. Les adhérents sont personnellement responsables de l’usage de leur boite courriel. Ils devront également répondre personnellement de tout abus effectué par un utilisateur d’une boite courriel de leur domaine géré par Sud-Ouest.org au cas où ils en fournissent l’usage à des tiers.
Les seules restrictions à l’utilisation du service que nous pourrons fixer seront d’ordre technique, ou relatives à un abus de services (envoi de courriels en masse, etc.), ou suite à une plainte.
L’utilisation des services de Sud-Ouest.org doit être faite de façon raisonnable. Le spam (expédition de courriels non désiré) est ainsi interdit.
NB : La loi du 4 août 2014 pour l’égalité réelle entre les femmes et les hommes remplace l’expression juridique qualifiant l’usage « en bon père de famille » par « raisonnablement ».
Pour un compte courriel destiné à des envois de masse, nous consulter préalablement à l’ouverture du compte (pour raisons techniques essentiellement, nous n’y sommes pas opposés a priori)
Toute liste de discussion devra respecter ces conditions :
Sud-Ouest.org se réserve les adresses abuse@votredomaine.tld et postmaster@votredomaine.tld afin de pouvoir suivre avec l’adhérent-administrateur du domaine concerné les éventuels abus commis par un utilisateur d’une adresse de son domaine.
Chaque adhérent administrateur d’un domaine hébergé devra créer un alias admin@votredomaine.tld pointant vers son adresse courriel personnelle pour garantir et faciliter les échanges avec l’association.
En cas d’abus réitéré ou sans réaction au signalement d’une plainte soumise à l’abuse du domaine concerné ou à celui de Sud-Ouest.org, le compte de l’adhérent et les services fournis pourront être suspendus.
Le traitement des données personnelles conservées par Sud-Ouest.org a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 2100720.
Sud-Ouest.org est membre du collectif CHATONS. L’association partage et s’est engagé à respecter la Charte et le Manifeste du CHATONS.
Toute demande de communication, modification, suppression de vos données personnelles doit être adressée à secretaire@sud-ouest.org ou tresorier@sud-ouest.org.
Oui, sans aucun doute possible.
Vous devenez à votre tour hébergeur, vous êtes donc pénalement responsable au regard de la loi de toute utilisation qui pourrait être faite de ces comptes courriel.
Un compte administratif peut avoir
La seule véritable restriction concerne l’espace de stockage qui vous sera alloué, et qui « définira » principalement le tarif de votre hébergement courriel.
Chaque compte est limité au niveau du volume et du nombre de courriels envoyés par jour afin de pouvoir garantir une bonne qualité de service à l’ensemble de nos utilisateurs. Ces limites, qui ne sont pas à ce jour totalement définies, sont instaurées pour assurer une utilisation « raisonnable » – on disait jusqu’en 2014 en bonus pater familias (« en bon père de famille »).
Nous ne voyons aucun inconvénient à ce que vous utilisiez votre compte pour des envois de masse à partir du moment où ces messages auront été sollicités par les destinataires ( Opt-In), avec la possibilité de désabonnement rappelée dans chaque envoi. Nous vous demanderons dès lors de nous en avertir au préalable.
Pour résumer le tout, nous partons du postulat suivant : vous êtes une personne honnête et raisonnable comme chacun⋅e de nos adhérent⋅es. Si des abus sont constatés ou s’il est porté à notre connaissance que ces termes d’utilisation n’ont pas été dûment respectés, nous nous réservons la possibilité de réagir en conséquence, tout d’abord et essentiellement afin que les autres utilisateurs du service n’en soient pas pénalisés.
Le choix du prix libre a avant tout été motivé par le fait que nous ne souhaitons pas écarter les personnes qui n’auraient que peu de moyens, personnes avec lesquelles nous nous efforcerons de trouver un arrangement. C’est la raison pour laquelle l’adhésion a été fixée à 2 € et le montant de la contribution aux services laissé libre.
Il va de soi que nous nous octroyons le droit de refuser toute adhésion qui nous paraîtrait préjudiciable à l’équilibre du projet : Les inscriptions à tarif estimé à 0€ (!) sont écartées et si vous souhaitez 10 Go de stockage pour 1 euro par an, un conseil, préparez un bon dossier. ^^
Sinon, c’est donc à vous de décider combien vous estimez pouvoir payer pour le service rendu.
Si vous n’êtes toujours pas plus avancé à ce stade de votre lecture sur le prix qu’il vous faut payer pour l’hébergement courriel dont vous avez besoin, nous pouvons peut-être vous aider :
► Prévoyez un paiement unique annuel plutôt que de multiples paiements qui génèrent une charge de travail excessive pour les bénévoles : tout paiement doit être validé, quel que soit son montant, alors 12 paiements par an c’est vraiment très lourd pour les bénévoles. Si nécessaire vous pouvez opter pour un paiement semestriel, mais c’est à l’année que c’est le plus simple pour tout le monde.
► Vous pourrez ensuite adapter le montant de votre contribution annuelle en en faisant la demande à secretaire @ sud-ouest.org
► Exemples de contributions de nos adhérent⋅es :
◾ Hébergement de boites courriel ou d’un domaine personnel :
◾ Listes de diffusion (mailing lists) :
▲ Ces valeurs sont indiquées à titre indicatif suite aux nombreuses demandes que nous recevons, mais ne doivent pas influencer votre démarche. Si vous estimez qu’il faille payer moins (≥12€/an) , faites donc ; et si vous souhaitez nous verser plus, faites aussi. ^^
Ces deux protocoles ont une chose en commun, ils vous permettent de consulter vos courriels.
Le serveur POP – Post Office Protocol
Il s’agit d’un protocole qui vous permet de collecter vos messages sur le serveur de courriel ; ainsi les messages nouvellement arrivés sur ce serveur sont rapatriés sur votre ordinateur personnel.
Une fois cette transmission terminée, vos messages sont effacés de notre serveur (*). Mais vous aurez tout le loisir de pouvoir consulter vos messages chez vous. L’intérêt de ce système est qu’il vous permet de ne pas engorger votre boite courriel. L’autre avantage est que vous n’aurez pas besoin de beaucoup d’espace de stockage, à condition bien entendu que vous récupériez vos courriels assez régulièrement.
(*) Vous avez cependant la possibilité de configurer votre logiciel de messagerie pour qu’il conserve une copie de vos courriels sur le serveur, mais attention au risque de saturation de votre espace de stockage.
Le serveur IMAP – Internet Message Access Protocol
Le protocole IMAP quant à lui est un processus tout à fait différent : La consultation de votre boite aux lettres se fait directement sur le serveur de courriel. Votre logiciel de messagerie vous affichera, tout comme avec le POP, la liste de vos messages, et la visualisation se fera « en ligne » dès lors que vous aurez décidé de les lire ; en effet, seuls les entêtes des courriels vous seront dans un premier temps envoyés, le corps du message quant à lui vous sera expédié lorsque vous désirerez le consulter.
L’intérêt de ce principe est que, quelle que soit la machine que vous utilisez, vous aurez accès à l’intégralité de vos correspondances étant donné qu’elles sont toutes stockées sur le serveur distant (comme si vous étiez chez vous et que vous utilisiez le protocole POP). L’inconvénient est qu’il vous faudra un espace disque beaucoup plus conséquent qu’avec le POP, et qu’il vous appartient de gérer vous-même l’espace de stockage qui vous a été alloué, histoire de ne pas engorger votre boite. Autre inconvénient, impossible de lire vos courriels sans être connecté à Internet, sauf si vous activez la mise en cache des messages dans votre logiciel de messagerie.
Bien évidemment, vous avez la possibilité de récupérer vos messages sur votre ordinateur, et de les effacer sur le serveur pour libérer de la place, ou encore pour avoir une sauvegarde en cas de défaillance du serveur.
Non seulement l’utilisation du délimiteur + est acceptée, mais elle est encouragée.
Pour ceux qui ignorent son utilité, le délimiteur + est un système qui vous permet de rajouter une chaîne de caractères (lettres et chiffres) entre la partie gauche de votre adresse courriel et l’arobase @).
L’intérêt est principalement de pouvoir fournir une adresse personnalisée à un tiers, par exemple lors d’une inscription sur un site quelconque, et de pouvoir ainsi trier facilement votre courrier par le biais de votre logiciel de messagerie ou de « tracer » ce que votre interlocuteur a pu faire de votre adresse.
Deux exemples à partir d’une adresse courriel de base : moi@mondomaine.org
► Exemple 1 :
Vous vous inscrivez sur le forum de bidibul.org avec l’adresse suivante: moi+bidibul@mondomaine.org. Tous les courriels à destination de cette adresse iront dans votre boite moi@mondomaine.org. Mais vous pourrez filtrer aisément tous les courriels à destination de moi+bidibul@mondomaine.org pour les déposer dans le dossier de votre choix.
► Exemple 2 :
Vous vous inscrivez sur le site marchand de bidibul.biz avec l’adresse moi+bidibiz@mondomaine.org. Tous les courriels à destination de cette adresse iront dans votre boite moi@mondomaine.org.
Les jours passent puis, étrangement, vous êtes victime d’une campagne de pourriels (spam) sur l’adresse moi+bidibiz@mondomaine.org ? À ce moment-là, vous saurez précisément sur qui vous défouler…
Absolument pas.
Les membres fondateurs de ce projet habitent en Aquitaine et les noms de domaines sud-ouest.org et aquitania.org ont été mis à disposition principalement parce qu’ils nous ont plu sur le moment, et surtout parce que nous en étions propriétaires. 🙂
Pour reprendre les propos de Pierre Jarillon, vice-président de l’ABUL :
« Cette association porte le nom de ses origines mais n’est pas plus réservée au Sud-Ouest que le Crédit Lyonnais n’est réservé à Lyon, la BNP à la région parisienne, le savon de Marseille à Marseille ou les Mutuelles du Mans à la Sarthe ! »
Sachez en outre que nous nous sommes dotés de deux nouveaux noms de domaines pour les adresses courriel fournies par l’association Sud-Ouest.org :
– vous@neutralite.org
– vous@mailz.org
Vous avez désormais la possibilité d’avoir une adresse courriel moins « régionale » ^^
◆ Ouverture de l’offre de listes de discussion de Sud-Ouest.org
Sud-Ouest.org, plateforme libre d’hébergement courriel à prix libre, a le plaisir d’annoncer le lancement de son service d’hébergement de listes de discussion (mailing-lists).
Le gestionnaire de listes de discussion est le logiciel sous licence libre Sympa, très répandu et connu pour son ergonomie.
◆ Le service en détail :
Que vous soyez une association ou un particulier ayant le besoin d’un outil puissant de travail collaboratif, Sud-Ouest.org vous propose d’héberger vos listes de diffusion sous votre propre nom de domaine, sous la forme NOMDELALISTE@listes.votredomaine.tld
Grâce à l’interface Sympa, l’administrateur des listes peut créer et gérer en toute indépendance ses propres listes de discussion (création, modération, inscriptions publiques ou privées, etc.).
Les abonnés peuvent accéder aux listes de façon classique par courriel et par le biais de l’interface web de sympa avec une adresse personnalisée (http://listes.votredomaine.tld)
Pour la mise en place de ce service, il est donc impératif que vous (ou votre association) possédiez préalablement votre nom de domaine.
Tout comme notre offre d’hébergement de courriels, ce service respecte les principes fondateurs de l’association, à savoir : pas de publicité, respect de la législation européenne en ce qui concerne le secret de la correspondance privée et la confidentialité des données personnelles.
Pour les associations c’est un point non négligeable : nos serveurs sont localisés uniquement et délibérément sur le territoire de l’Union européenne, en l’occurrence en France, pour n’être soumis qu’à la loi européenne, plus protectrice des citoyens. Nous vous donnons ainsi l’assurance que les données personnelles de vos membres ainsi que le contenu de leurs correspondances ne font pas l’objet d’un transfert vers des zones soumises à des législations moins protectrices, comme celle des États-Unis.
Comme en matière d’hébergement courriel, toutes les connexions à nos services sont enregistrées pour une durée d’un an, délai légal, sous une forme chiffrée. Ces informations chiffrées sont transférées quotidiennement sur une unité de stockage distante et sécurisée. Elles sont détruites après expiration de ce délai. Seule une procédure judiciaire (et donc la décision d’un juge, pas un simple contrôle policier) peut conduire à autoriser l’extraction de ces données en présence du président de l’association et de l’administrateur système, ces deux personnes étant les seules à posséder chacune une partie de la clé de déchiffrage.
Sud-ouest.org, plateforme libre d’hébergement courriel à prix libre depuis avril 2010.
Bienvenue sur Sud-Ouest.org, plateforme d’hébergement à prix libre d’adresses courriel, de listes de discussion et de noms de domaines.
Il s’agit d’un projet Libre qui a pour vocation d’offrir aux particuliers et associations qui se sentent concernés une alternative aux solutions « gratuites » d’hébergement courriel de masse qui savent tirer profit de ce qui n’a pourtant pas de prix : votre vie privée, ainsi que celle de vos correspondants.
Cette initiative est née du constat suivant : La majorité des utilisateurs d’Internet choisissent, par méconnaissance, de confier leurs informations personnelles et leurs correspondances à ces mastodontes du « fichier client » basés pour la plupart en dehors de l’Union Européenne, tout simplement parce que c’est facile, pratique et « gratuit », et car « tout le monde le fait … »
L’association Sud-Ouest.org a pour but de proposer une plateforme libre et loyale d’hébergement courriel, basée exclusivement sur des logiciels libres et des formats ouverts, qui s’attache particulièrement à protéger strictement la confidentialité des données personnelles et le secret de la correspondance privée de ses utilisateurs.
Ce projet s’inscrit dans une démarche citoyenne conforme à la loi du 10 juillet 1991 relative à la confidentialité des courriels et au secret des correspondances privées, et de la loi du 6 janvier 1978 sur la protection de la vie privée. Le traitement de données a bien sûr fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 2100720.
Les revenus de l’association proviennent uniquement des contributions de nos adhérent⋅s au bon fonctionnement des services proposés. Nous nous refusons à tout affichage de bandeau commercial, il n’y a aucune case discrète à décocher pour obtenir le droit de revendre vos informations personnelles à une société quelconque, et pas non plus de logiciel de filtrage de vos courriers pour « étudier votre mode de vie et répondre au mieux à vos besoins de consommateurs branchés ».
En conclusion, l’association Sud-Ouest.org n’a aucune prétention en matière d’hébergement de courriels, que ce soit d’un point de vue technique ou encore politique. Notre action n’a rien d’innovante et nous ne faisons que suivre les sillons tracés par de nombreux acteurs œuvrant pour la neutralité du Net comme ceux qui se regroupent avec nous sous l’appellation CHATONS. Nos seules revendications tiennent à l’importance que nous accordons au caractère strictement privé des communications, et à la lutte contre la trop forte concentration de données chez un même prestataire. Votre seule garantie sur le bon fonctionnement de cette plateforme est notre engagement, depuis 2010, à faire de notre mieux pour maintenir dans les règles de l’art un service de qualité avec les moyens octroyés.
Annexes :
– Sud-Ouest.org ? Aquitania.org ? Est-ce réservé aux habitants du Sud-Ouest ?
– L’Association Sud-Ouest.org
Bonjour,
Changement de plateforme et grande mise à jour du système pour prendre la suite de sud-ouest.org : l’installation du service sud-ouest2.org est en cours de finalisation. Merci de bien vouloir patienter avant de demander l’ouverture d’un compte…
[Edit du 22 août 2017] Ça y est, on peut y aller ! On commence par ceux qui ont déjà un compte actif (voir la documentation de migration) puis de nouveaux utilisateurs pourront bientôt venir et s’inscrire à leur tour.
[Edit du 1er octobre 2017] La migration est quasi terminée, (regardez la page dédiée de la progression) pas de stress pour les “retardataires” vous pouvez encore rattraper les copains …
Source de l’image : Par Ontariodatacenter (Travail personnel) [CC BY-SA 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], via Wikimedia Commons – https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/48/Ontario_Datacenter_California_5.jpg
Merci !