Archive mensuelle juillet 2017

Suis-je responsable des comptes courriel que je créerai avec mon nom de domaine ?

Oui, sans aucun doute possible.

Vous devenez à votre tour hébergeur, vous êtes donc pénalement responsable au regard de la loi de toute utilisation qui pourrait être faite de ces comptes courriel.

Combien d’adresses courriel, d’alias ou de noms de domaines par compte ?

Un compte administratif peut avoir

  • une adresse courriel hébergée sur nos domaines
  • une dizaine d’alias
  • un nom de domaine personnel dans lequel il n’y a aucune limite de compte ou d’alias, c’est “chez vous”
  • un sous-domaine pour héberger des listes de diffusion ou de discussion

La seule véritable restriction concerne l’espace de stockage qui vous sera alloué, et qui « définira » principalement le tarif de votre hébergement courriel.

Chaque compte est limité au niveau du volume et du nombre de courriels envoyés par jour afin de pouvoir garantir une bonne qualité de service à l’ensemble de nos utilisateurs. Ces limites, qui ne sont pas à ce jour totalement définies, sont instaurées pour assurer une utilisation « raisonnable » – on disait jusqu’en 2014 en   bonus pater familias (« en bon père de famille »).

Nous ne voyons aucun inconvénient à ce que vous utilisiez votre compte pour des envois de masse à partir du moment où ces messages auront été sollicités par les destinataires ( Opt-In), avec la possibilité de désabonnement rappelée dans chaque envoi. Nous vous demanderons dès lors de nous en avertir au préalable.

Pour résumer le tout, nous partons du postulat suivant : vous êtes une personne honnête et raisonnable comme chacun⋅e de nos adhérent⋅es. Si des abus sont constatés ou s’il est porté à notre connaissance que ces termes d’utilisation n’ont pas été dûment respectés, nous nous réservons la possibilité de réagir en conséquence, tout d’abord et essentiellement afin que les autres utilisateurs du service n’en soient pas pénalisés.

Comment estimer soi-même le tarif de l’hébergement du courriel ?

Le choix du prix libre a avant tout été motivé par le fait que nous ne souhaitons pas écarter les personnes qui n’auraient que peu de moyens, personnes avec lesquelles nous nous efforcerons de trouver un arrangement. C’est la raison pour laquelle l’adhésion a été fixée à 2 € et le montant de la contribution aux services laissé libre.

Il va de soi que nous nous octroyons le droit de refuser toute adhésion qui nous paraîtrait préjudiciable à l’équilibre du projet : Les inscriptions à tarif estimé à 0€ (!) sont écartées et si vous souhaitez 10 Go de stockage pour 1 euro par an, un conseil, préparez un bon dossier. ^^

Sinon, c’est donc à vous de décider combien vous estimez pouvoir payer pour le service rendu.

Si vous n’êtes toujours pas plus avancé à ce stade de votre lecture sur le prix qu’il vous faut payer pour l’hébergement courriel dont vous avez besoin, nous pouvons peut-être vous aider :

► Prévoyez un paiement unique annuel plutôt que de multiples paiements qui génèrent une charge de travail excessive pour les bénévoles : tout paiement doit être validé, quel que soit son montant, alors 12 paiements par an c’est vraiment très lourd pour les bénévoles. Si nécessaire vous pouvez opter pour un paiement semestriel, mais c’est à l’année que c’est le plus simple pour tout le monde.

► Vous pourrez ensuite adapter le montant de votre contribution annuelle en en faisant la demande à secretaire @ sud-ouest.org

► Exemples de contributions de nos adhérent⋅es  :

◾ Hébergement de boites courriel ou d’un domaine personnel :

  • Minimum   ⇨  à partir de  1 € par mois / 12 € par an
  • 1Go   ⇨  2024 : 3 € par mois / 36 € par an
  • 2Go   ⇨ 2024 : 4 € par mois / 48 € par an
  • 3Go   ⇨  2024 : 5 € par mois / 60 € par an

◾ Listes de diffusion (mailing lists) :

  • Les associations contribuent souvent à partir de 50€/an
  • Selon le nombre d’abonnés et le nombre de courriels

▲ Ces valeurs sont indiquées à titre indicatif suite aux nombreuses demandes que nous recevons, mais ne doivent pas influencer votre démarche. Si vous estimez qu’il faille payer moins (≥12€/an) , faites donc ; et si vous souhaitez nous verser plus, faites aussi. ^^

Serveur POP, serveur IMAP, quelle différence ?

Ces deux protocoles ont une chose en commun, ils vous permettent de consulter vos courriels.

Le serveur POP – Post Office Protocol   

Il s’agit d’un protocole qui vous permet de collecter vos messages sur le serveur de courriel ; ainsi les messages nouvellement arrivés sur ce serveur sont rapatriés sur votre ordinateur personnel.

Une fois cette transmission terminée, vos messages sont effacés de notre serveur (*). Mais vous aurez tout le loisir de pouvoir consulter vos messages chez vous. L’intérêt de ce système est qu’il vous permet de ne pas engorger votre boite courriel. L’autre avantage est que vous n’aurez pas besoin de beaucoup d’espace de stockage, à condition bien entendu que vous récupériez vos courriels assez régulièrement.

(*) Vous avez cependant la possibilité de configurer votre logiciel de messagerie pour qu’il conserve une copie de vos courriels sur le serveur, mais attention au risque de saturation de votre espace de stockage.

Le serveur IMAP – Internet Message Access Protocol   

Le protocole IMAP quant à lui est un processus tout à fait différent : La consultation de votre boite aux lettres se fait directement sur le serveur de courriel. Votre logiciel de messagerie vous affichera, tout comme avec le POP, la liste de vos messages, et la visualisation se fera « en ligne » dès lors que vous aurez décidé de les lire ; en effet, seuls les entêtes des courriels vous seront dans un premier temps envoyés, le corps du message quant à lui vous sera expédié lorsque vous désirerez le consulter.

L’intérêt de ce principe est que, quelle que soit la machine que vous utilisez, vous aurez accès à l’intégralité de vos correspondances étant donné qu’elles sont toutes stockées sur le serveur distant (comme si vous étiez chez vous et que vous utilisiez le protocole POP). L’inconvénient est qu’il vous faudra un espace disque beaucoup plus conséquent qu’avec le POP, et qu’il vous appartient de gérer vous-même l’espace de stockage qui vous a été alloué, histoire de ne pas engorger votre boite. Autre inconvénient, impossible de lire vos courriels sans être connecté à Internet, sauf si vous activez la mise en cache des messages dans votre logiciel de messagerie.

Bien évidemment, vous avez la possibilité de récupérer vos messages sur votre ordinateur, et de les effacer sur le serveur pour libérer de la place, ou encore pour avoir une sauvegarde en cas de défaillance du serveur.

L’utilisation du délimiteur + est-elle acceptée ?

Non seulement l’utilisation du délimiteur + est acceptée, mais elle est encouragée.

Pour ceux qui ignorent son utilité, le délimiteur + est un système qui vous permet de rajouter une chaîne de caractères (lettres et chiffres) entre la partie gauche de votre adresse courriel et l’arobase @).

L’intérêt est principalement de pouvoir fournir une adresse personnalisée à un tiers, par exemple lors d’une inscription sur un site quelconque, et de pouvoir ainsi trier facilement votre courrier par le biais de votre logiciel de messagerie ou  de « tracer » ce que votre interlocuteur a pu faire de votre adresse.

Deux exemples à partir d’une adresse courriel de base : moi@mondomaine.org

► Exemple 1 :
Vous vous inscrivez sur le forum de bidibul.org avec l’adresse suivante: moi+bidibul@mondomaine.org. Tous les courriels à destination de cette adresse iront dans votre boite moi@mondomaine.org. Mais vous pourrez filtrer aisément tous les courriels à destination de moi+bidibul@mondomaine.org pour les déposer dans le dossier de votre choix.

► Exemple 2 :
Vous vous inscrivez sur le site marchand de bidibul.biz avec l’adresse moi+bidibiz@mondomaine.org. Tous les courriels à destination de cette adresse iront dans votre boite moi@mondomaine.org.
Les jours passent puis, étrangement, vous êtes victime d’une campagne de pourriels (spam) sur l’adresse moi+bidibiz@mondomaine.org ? À ce moment-là, vous saurez précisément sur qui vous défouler…

Sud-Ouest.org ? Aquitania.org ? Est-ce réservé aux habitants du Sud-Ouest ?

Absolument pas.

Les membres fondateurs de ce projet habitent en Aquitaine et les noms de domaines sud-ouest.org et aquitania.org ont été mis à disposition principalement parce qu’ils nous ont plu sur le moment, et surtout parce que nous en étions propriétaires. 🙂

Pour reprendre les propos de Pierre Jarillon, vice-président de l’ABUL :

« Cette association porte le nom de ses origines mais n’est pas plus réservée au Sud-Ouest que le Crédit Lyonnais n’est réservé à Lyon, la BNP à la région parisienne, le savon de Marseille à Marseille ou les Mutuelles du Mans à la Sarthe ! »

Sachez en outre que nous nous sommes dotés de deux nouveaux noms de domaines pour les adresses courriel fournies par l’association Sud-Ouest.org :

– vous@neutralite.org

– vous@mailz.org

Vous avez désormais la possibilité d’avoir une adresse courriel moins « régionale » ^^

Hébergement de listes de discussion (mailing lists)

◆ Ouverture de l’offre de listes de discussion de Sud-Ouest.org

Sud-Ouest.org, plateforme libre d’hébergement courriel à prix libre, a le plaisir d’annoncer le lancement de son service d’hébergement de listes de discussion (mailing-lists).

Le gestionnaire de listes de discussion est le logiciel sous licence libre Sympa, très répandu et connu pour son ergonomie.

◆ Le service en détail :

Que vous soyez une association ou un particulier ayant le besoin d’un outil puissant de travail collaboratif, Sud-Ouest.org vous propose d’héberger vos listes de diffusion sous votre propre nom de domaine, sous la forme NOMDELALISTE@listes.votredomaine.tld

Grâce à l’interface Sympa, l’administrateur des listes peut créer et gérer en toute indépendance ses propres listes de discussion (création, modération, inscriptions publiques ou privées, etc.).

Les abonnés peuvent accéder aux listes de façon classique par courriel et par le biais de l’interface web de sympa avec une adresse personnalisée (http://listes.votredomaine.tld)
Pour la mise en place de ce service, il est donc impératif que vous (ou votre association) possédiez préalablement votre nom de domaine.

Tout comme notre offre d’hébergement de courriels, ce service respecte les principes fondateurs de l’association, à savoir : pas de publicité, respect de la législation européenne en ce qui concerne le secret de la correspondance privée et la confidentialité des données personnelles.

Pour les associations c’est un point non négligeable : nos serveurs sont localisés uniquement et délibérément sur le territoire de l’Union européenne, en l’occurrence en France, pour n’être soumis qu’à la loi européenne, plus protectrice des citoyens. Nous vous donnons ainsi l’assurance que les données personnelles de vos membres ainsi que le contenu de leurs correspondances ne font pas l’objet d’un transfert vers des zones soumises à des législations moins protectrices, comme celle des États-Unis.

Comme en matière d’hébergement courriel, toutes les connexions à nos services sont enregistrées pour une durée d’un an, délai légal, sous une forme chiffrée. Ces informations chiffrées sont transférées quotidiennement sur une unité de stockage distante et sécurisée. Elles sont détruites après expiration de ce délai. Seule une procédure judiciaire (et donc la décision d’un juge, pas un simple contrôle policier) peut conduire à autoriser l’extraction de ces données en présence du président de l’association et de l’administrateur système, ces deux personnes étant les seules à posséder chacune une partie de la clé de déchiffrage.

Sud-ouest.org, plateforme libre d’hébergement courriel à prix libre depuis avril 2010.

Présentation du projet Libre de Sud-Ouest.org

Bienvenue sur Sud-Ouest.org, plateforme d’hébergement à prix libre d’adresses courriel, de listes de discussion et de noms de domaines.

Il s’agit d’un projet Libre qui a pour vocation d’offrir aux particuliers et associations qui se sentent concernés une alternative aux solutions « gratuites » d’hébergement courriel de masse qui savent tirer profit de ce qui n’a pourtant pas de prix : votre vie privée, ainsi que celle de vos correspondants.

Cette initiative est née du constat suivant : La majorité des utilisateurs d’Internet choisissent, par méconnaissance, de confier leurs informations personnelles et leurs correspondances à ces mastodontes du « fichier client » basés pour la plupart en dehors de l’Union Européenne, tout simplement parce que c’est facile, pratique et « gratuit », et car « tout le monde le fait … »

L’association Sud-Ouest.org a pour but de proposer une plateforme libre et loyale d’hébergement courriel, basée exclusivement sur des logiciels libres et des formats ouverts, qui s’attache particulièrement à protéger strictement la confidentialité des données personnelles et le secret de la correspondance privée de ses utilisateurs.

Ce projet s’inscrit dans une démarche citoyenne conforme à la loi du 10 juillet 1991 relative à la confidentialité des courriels et au secret des correspondances privées, et de la loi du 6 janvier 1978 sur la protection de la vie privée. Le traitement de données a bien sûr fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 2100720.

Les revenus de l’association proviennent uniquement des contributions de nos adhérent⋅s au bon fonctionnement des services proposés. Nous nous refusons à tout affichage de bandeau commercial, il n’y a aucune case discrète à décocher pour obtenir le droit de revendre vos informations personnelles à une société quelconque, et pas non plus de logiciel de filtrage de vos courriers pour « étudier votre mode de vie et répondre au mieux à vos besoins de consommateurs branchés ».

En conclusion, l’association Sud-Ouest.org n’a aucune prétention en matière d’hébergement de courriels, que ce soit d’un point de vue technique ou encore politique. Notre action n’a rien d’innovante et nous ne faisons que suivre les sillons tracés par de nombreux acteurs œuvrant pour la neutralité du Net comme ceux qui se regroupent avec nous sous l’appellation CHATONS. Nos seules revendications tiennent à l’importance que nous accordons au caractère strictement privé des communications, et à la lutte contre la trop forte concentration de données chez un même prestataire. Votre seule garantie sur le bon fonctionnement de cette plateforme est notre engagement, depuis 2010, à faire de notre mieux pour maintenir dans les règles de l’art un service de qualité avec les moyens octroyés.

Annexes :

Sud-Ouest.org ? Aquitania.org ? Est-ce réservé aux habitants du Sud-Ouest ?
L’Association Sud-Ouest.org

Installation de sud-ouest2.org…

Bonjour,

Changement de plateforme et grande mise à jour du système pour prendre la suite de sud-ouest.org : l’installation du service sud-ouest2.org est en cours de finalisation. Merci de bien vouloir patienter avant de demander l’ouverture d’un compte…

[Edit du 22 août 2017] Ça y est, on peut y aller ! On commence par ceux qui ont déjà un compte actif (voir la documentation de migration) puis de nouveaux utilisateurs pourront bientôt venir et s’inscrire à leur tour.

[Edit du 1er octobre 2017] La migration est quasi terminée, (regardez la page dédiée de la progression) pas de stress pour les “retardataires” vous pouvez encore rattraper les copains …

Source de l’image : Par Ontariodatacenter (Travail personnel) [CC BY-SA 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], via Wikimedia Commons – https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/48/Ontario_Datacenter_California_5.jpg