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Sud-Ouest.org est membre du CHATONS !

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L’association Sud-Ouest.org est depuis octobre 2017 l’un des membres du CHATONS, le Collectif des Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires.

Le CHATONS rassemble des structures souhaitant éviter la collecte et la centralisation des données personnelles au sein de silos numériques du type de ceux proposés par les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft).

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Quel est l’état des services de Sud-Ouest.org ?

Un nouveau suivi des incidents et de l’état des services de Sud-Ouest.org au jour le jour : http://status.sud-ouest2.org/

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Comment régler une adhésion / faire un don / payer un service ?

Vous voulez envoyer de l’argent à l’association Sud-Ouest.org : comment faire ?

par Paypal ou carte bancaire

Pensez à préciser votre nom et adresse courriel en objet du paiement !

Bénéficiaire → paypal @ sud-ouest.org

  • Avantages : pour vous, c’est simple, sans frais et quasi immédiat, pour l’association c’est presque automatisé.
  • Inconvénients : Paypal prélève une commission fixe de 0,25 € + une commission variable selon le montant de la transaction
    • vous payez 1 € → Sud-Ouest.org reçoit 0,72 € net (- 0,28 € de commission)
    • vous payez 2 € → Sud-Ouest.org reçoit 1,68 € net (- 0,32 € de commission)
    • vous payez 3 € → Sud-Ouest.org reçoit 2,65 € net (- 0,35 € de commission)
    • vous payez 24 € → Sud-Ouest.org reçoit 22,93 € net (- 1,07 € de commission)
    • vous payez 25 € → Sud-Ouest.org reçoit 23,90 € net (- 1,10 € de commission)
    • vous payez 26 € → Sud-Ouest.org reçoit 24,87 € net (- 1,13 € de commission)
    • vous payez 29 € → Sud-Ouest.org reçoit 27,76 € net (- 1,24 € de commission)
    • etc.

par virement bancaire

Virement bancaire occasionnel ou, mieux, virement régulier mensuel, trimestriel ou annuel qui vous garantit de ne pas oublier. Pensez à préciser votre nom en objet du virement !

Le virement est un ordre que vous donnez à votre banque de transférer une somme de votre compte vers celui d’un bénéficiaire. L’ordre de virement doit indiquer le numéro du compte à débiter, le montant, la date d’exécution souhaitée, le code IBAN du compte bénéficiaire et éventuellement le code BIC. Les virements SEPA en euros sont gratuits en Europe.

Inconvénient : il n’y en a pas 🙂 sauf un délai d’un jour ouvrable ou parfois un peu plus selon les banques.

Bénéficiaire : Association Sud-Ouest.org
chez Aquinetic
4 av Eugène et Marc Dulout
33600 PESSAC

Domiciliation bancaire : télécharger le RIB de l’association Sud-Ouest.org
Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes
Code IBAN : FR76 1333 5003 0108 0004 6562 603
BIC / SWIFT : CEPAFRPP333

Par chèque bancaire

Chèque bancaire français à l’ordre de Association Sud-Ouest.org à envoyer par voie postale :

Sud-Ouest.org
chez Aquinetic
4 av Eugène et Marc Dulout
33600 PESSAC

Pensez à préciser votre nom et adresse courriel au dos du chèque, surtout si le nom diffère de celui du titulaire du compte !

Inconvénient : délai à prévoir le temps que le courrier arrive et soit relevé, et le temps que le chèque soit déposé à la banque. Prévenir le trésorier de votre envoi à tresorier @ sud-ouest.org.

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Suis-je responsable des comptes courriel que je créerai avec mon nom de domaine ?

Sans aucun doute possible.

Vous devenez à votre tour hébergeur, vous êtes donc pénalement responsable au regard de la loi de toute utilisation qui pourrait être faite de ces comptes courriel.

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Combien d’adresses courriel, d’alias ou de noms de domaines par compte ?

Un compte administratif peut avoir

  • une adresse mail hébergée sur nos domaines
  • une dizaine d’alias
  • un nom de domaine personnel dans lequel il n’y a aucune limite de compte ou d’alias, c’est “chez vous”
  • un sous domaine pour héberger des listes de diffusions

La seule véritable restriction concerne l’espace de stockage qui vous sera alloué, et qui « définira » principalement le tarif de votre hébergement courriel.

Chaque compte est limité au niveau du volume et du nombre de courriels envoyés par jour afin de pouvoir garantir une bonne qualité de service à l’ensemble de nos utilisateurs. Ces limites, qui ne sont pas à ce jour totalement définies, sont instaurées pour assurer une utilisation « raisonnable » – on disait jusqu’en 2014 en   bonus pater familias (« en bon père de famille »).

Nous ne voyons aucun inconvénient à ce que vous utilisiez votre compte pour des envois de masse à partir du moment où ces messages auront été sollicités par les destinataires ( Opt-In), avec la possibilité de désabonnement rappelée dans chaque envoi. Nous vous demanderons dès lors de nous en avertir au préalable.

Pour résumer le tout, nous partons du postulat suivant : vous êtes une personne honnête et raisonnable. Si des abus sont constatés ou s’il est porté à notre connaissance que ces termes d’utilisation n’ont pas été dûment respectés, nous nous réservons la possibilité de réagir en conséquence, essentiellement afin que les autres utilisateurs du service n’en soient pas pénalisés.

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Comment estimer soi-même le tarif de l’hébergement du courriel ?

Le choix du prix libre a avant tout été motivé par le fait que nous ne souhaitons pas écarter les personnes qui n’auraient que peu de moyens, personnes avec lesquelles nous nous efforcerons de trouver un arrangement. C’est la raison pour laquelle l’adhésion a été fixée à 2 € et le prix laissé libre.

Il va de soi que nous nous octroyons le droit de refuser toute adhésion qui nous paraîtrait préjudiciable à l’équilibre du projet : En clair, si vous souhaitez 10Go de stockage pour 1 euro par an, un conseil, préparez un bon dossier. ^^

Sinon, c’est donc à vous de décider combien vous estimez pouvoir payer pour le service rendu.

Si vous n’êtes toujours pas plus avancé à ce stade de votre lecture sur le prix qu’il vous faut payer pour l’hébergement courriel dont vous avez besoin, nous pouvons peut-être vous aider :

► Moyennes des tarifs estimés par nos adhérents en 2010 (fait le 22 mai 2010) et proposition pour 2017 :

◾ Hébergement de boites courriel ou d’un domaine personnel :

  • 512Mo   ⇨   1 € par mois   ⇨ 2017 : cette capacité n’est plus proposée
  • 1Go   ⇨   1,8 € par mois   ⇨ 2017 : 3 € par mois
  • 2Go   ⇨   2,5 € par mois   ⇨ 2017 : 4 € par mois
  • 3Go   ⇨   2,8 € par mois   ⇨ 2017 : 5 € par mois

◾ Listes de diffusion (mailing lists) :
–   nous consulter

▲ Ces valeurs ne sont là qu’à titre indicatif suite aux nombreuses demandes que nous avons reçues. Le calcul a été mis à jour le 18 août 2017 et ne doit en rien vous influencer dans votre démarche. Si vous estimez qu’il faille payer moins, faites donc ; et si vous souhaitez nous verser plus, faites aussi. ^^

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Serveur POP, serveur IMAP, quelle différence ?

Ces deux protocoles ont une chose en commun, ils vous permettent de consulter vos courriels.

Le serveur POP – Post Office Protocol   

Il s’agit d’un protocole qui vous permet de collecter vos messages sur le serveur de courriel ; ainsi les messages nouvellement arrivés sur ce serveur sont rapatriés sur votre ordinateur personnel.

Une fois cette transmission terminée, vos messages sont effacés de notre serveur (*). Mais vous aurez tout le loisir de pouvoir consulter vos messages chez vous. L’intérêt de ce système est qu’il vous permet de ne pas engorger votre boite courriel. L’autre avantage est que vous n’aurez pas besoin de beaucoup d’espace de stockage, à condition bien entendu que vous récupériez vos courriels assez régulièrement.

(*) Vous avez cependant la possibilité de configurer votre logiciel de messagerie pour qu’il conserve une copie de vos courriels sur le serveur, mais attention au risque de saturation de votre espace de stockage.

Le serveur IMAP – Internet Message Access Protocol   

Le protocole IMAP quant à lui est un processus tout à fait différent : La consultation de votre boite aux lettres se fait directement sur le serveur de courriel. Votre logiciel de messagerie vous affichera, tout comme avec le POP, la liste de vos messages, et la visualisation se fera « en ligne » dès lors que vous aurez décidé de les lire ; en effet, seuls les entêtes des courriels vous seront dans un premier temps envoyés, le corps du message quant à lui vous sera expédié lorsque vous désirerez le consulter.

L’intérêt de ce principe est que, quelle que soit la machine que vous utilisez, vous aurez accès à l’intégralité de vos correspondances étant donné qu’elles sont toutes stockées sur le serveur distant (comme si vous étiez chez vous et que vous utilisiez le protocole POP). L’inconvénient est qu’il vous faudra un espace disque beaucoup plus conséquent qu’avec le POP, et qu’il vous appartient de gérer vous-même l’espace de stockage qui vous a été alloué, histoire de ne pas engorger votre boite. Autre inconvénient, impossible de lire vos courriels sans être connecté à Internet, sauf si vous activez la mise en cache des messages dans votre logiciel de messagerie.

Bien évidemment, vous avez la possibilité de récupérer vos messages sur votre ordinateur, et de les effacer sur le serveur pour libérer de la place, ou encore pour avoir une sauvegarde en cas de défaillance du serveur.

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L’utilisation du délimiteur + est-elle acceptée ?

Non seulement l’utilisation du délimiteur + est acceptée, mais elle est encouragée.

Pour ceux qui ignorent son utilité, le délimiteur + est un système qui vous permet de rajouter une chaîne de caractères (lettres et chiffres) à droite de la partie gauche de votre adresse courriel (juste avant l’arobase @).

L’intérêt est principalement de pouvoir fournir une adresse personnalisée à un tiers, par exemple lors d’une inscription sur un site quelconque, et de pouvoir ainsi trier facilement votre courrier par le biais de votre logiciel de messagerie ou  de « tracer » ce que votre interlocuteur a pu faire de votre adresse.

Deux exemples à partir d’une adresse courriel de base : moi@mondomaine.org

► Exemple 1 :
Vous vous inscrivez sur le forum de bidibul.org avec l’adresse suivante: moi+bidibul@mondomaine.org. Tous les courriels à destination de cette adresse iront dans votre boite moi@mondomaine.org. Mais vous pourrez filtrer aisément tous les courriels à destination de moi+bidibul@mondomaine.org pour les déposer dans le dossier de votre choix.

► Exemple 2 :
Vous vous inscrivez sur le site marchand de bidibul.biz avec l’adresse moi+bidibiz@mondomaine.org. Tous les courriels à destination de cette adresse iront dans votre boite moi@mondomaine.org.
Les jours passent puis, étrangement, vous êtes victime d’une campagne de pourriels (spam) sur l’adresse moi+bidibiz@mondomaine.org ? À ce moment-là, vous saurez précisément sur qui vous défouler…

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Sud-Ouest.org ? Aquitania.org ? Est-ce réservé aux habitants du Sud-Ouest ?

Absolument pas.

Les membres fondateurs de ce projet habitent en Aquitaine et les noms de domaines sud-ouest.org et aquitania.org ont été mis à disposition principalement parce qu’ils nous ont plu sur le moment, et surtout parce que nous en étions propriétaires. 🙂

Pour reprendre les propos de Pierre Jarillon, vice-président de l’ABUL :

« Cette association porte le nom de ses origines mais n’est pas plus réservée au Sud-Ouest que le Crédit Lyonnais n’est réservé à Lyon, la BNP à la région parisienne, le savon de Marseille à Marseille ou les Mutuelles du Mans à la Sarthe ! »

Sachez en outre que nous nous sommes dotés de deux nouveaux noms de domaines pour les adresses courriel fournies par l’association Sud-Ouest.org :

– vous@neutralite.org

– vous@mailz.org

Vous avez désormais la possibilité d’avoir une adresse courriel moins « régionale » ^^